众所周知，买车并不是一次性的消费，买完车后的后期养车才是真正的消费。有车保险费、保养费、维修费、车美容费等服务消费。一般来说，大多数车主选择洗车保养都会选择离家或者公司距离近的汽车服务店而考虑，这也是导致很多汽车汽配门店的客户回购率低的原因之一。汽车行业近几年市场竞争很激烈，如何做好客户留存，维老拓新是汽车汽配行业最关系的重点。

传统汽车汽配门店所存在的主要问题：

1、地理位置受限：

大多数车主选择洗车、保养等服务都是就近安排，很少有车主愿意花时间成本去比较远的地方消费。

2、服务类型单一:

有很多汽车服务门店的服务项目过于单一，没有在服务项目上吸引到客户。

3、复购消费率低：

汽车服务业在市场中竞争中较为激烈，服务门店多了，顾客的选择就更多。如果员工没有客户维护意识和营销策略，基本上客户二次消费的频次就很低。

4、客户难管理：

客户需求变化大，需要个性化，服务标准难把控，新老客户维护困难。客户的忠诚度低，流失大。

5、仓库难管理：

库房管理也需要信息化管理，配件杂、品牌多、型号多，没有信息化的管理，库管人员管理效率低还耗费时间成本，还会影响企业冲销量。

汽车汽配服务的新营销模式的开展，不仅解决了现有经营痛点，还从新的营销模式中，帮助汽车行业持续发展增加收益。进销存系统能够帮助汽车行业数字信息化管理企业内部，凭借商城小程序新营销模式，拉近与客户之间的距离和服务。

有许多商家选择进销存软件和订货商城，但是两套系统管理，不仅每次价格的变动、增减商品，都需要在两套系统中来回操作。稍有疏忽，商城就会出现下不了单的情况，需要在系统找到该商品再做核对和修改，极易出错；两套系统始终无法帮助企业协同管理。

来肯云商的“进销存软件+订货商城”，系统信息和商城订单信息实时云同步，信息无缝对接做到一体化管理，让商家老板通过手机或者电脑随时查看经营状况，实现在线进销存。

来肯云商进销存ERP，解决方案：

1、商品批号管理
针对汽车汽配行业，来肯云商系统支持多批号、多条码组合管理，不同的商品型号配件能够单独定价，满足行业多样化商品管理需求。

2、库存预警提醒
商品库存预警功能，能够在库存饱和时有效提醒，促使企业快速调整销售策略，有效避免积压风险。

3、订单信息、补货管理
根据系统数据，按销售趋势、库存、订单量来进行补货，员工通过系统查看订单信息，库存数量、出入库进度，系统自动生成财务报表，让员工业务高效流畅化。

4、商城小程序
来肯云商为企业提供商城小程序，在商城平台展示商品电池、车垫、轮胎、汽油机油等。在线预订洗车、维修保养等功能，帮助用户节省更多的时间。通过满减满赠活动的方式来赠送洗车保养折扣券等等，来增进与客户之间的黏性，增加客户的回头复购率。

通过线上新营销模式，帮助汽车门店多渠道发展，多种营销方式提升企业营收。线上线下一体化管理模式帮助企业在市场竞争中占据有利地位。

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